Yaşanmış Olaylar!

Müşterimiz doğalgaz tesisatının yapılması için bize müracaat etti. Kendisiyle görüştüğümüzde kombiyi kendisinin satın aldığını ifade ederek bize tanınmış bir markanın 45 kw gücündeki kombisini gösterdi ve bu kombinin takılmasını istedi. Yaptığımız incelemede bahse konu kombinin gücünün mekana ait ısıtma ihtiyacının gerektirdiği gücün yaklaşık 3 (üç) katı olduğunu gördük. Bunun anlamı şuydu ki eğer söz konusu kombi takılırsa kombinin ömür devri boyunca ödemesi gerekenin çok daha üzerinde fatura ödeyecekti. Söz konusu kombinin daha uygun bir yerde değerlendirilmesi ve mekanın ısınma ihtiyacına uygun bir kombinin temin edilmesine yönelik uyarımızı kendisine ilettik.

Müşterimiz triplex villasına yıllar önce yaptırmış olduğu katı yakıtlı ısıtma sistemini dönüştürmek üzere bizlere müracaat etti. Mekanın ihtiyacına uygun güçte bir cihaz ile gerekli dönüşümü yaptıktan sonra tesisatın ve dolayısıyla mekanın yeterli düzeyde ısınmadığını tespit ettik. Yaptığımız detaylı incelemede uzun yıllar önce yapılan tesisat bağlantılarının yanlış olduğunu tespit ettik. Katı yakıt sistemi güçlü olduğundan ısı kaybı kendini hissettirmemişti ancak müşteri farkında olmadan yıllarca yüksek bir maliyetle ısınma ihtiyacını gidermek durumunda kalmıştı. Tesisat bağlantılarını uygun şekilde düzenlendiğinde problem çözülmüş oldu.

İki katlı müstakil ev sahibi olan müşterimiz katı yakıtlı ısıtma sistemini doğalgaza dönüştürmek için bizlere müracaat etti. Operasyon esnasında radyatör altında bulunan parkelerin nemlenmiş, şişmiş ve bozulmuş olduğunu gördük. Müşterimize sorduğumuzda duvarın dışarıdan su aldığını, bunu engellemek için radyatörün bulunduğu duvarın üzerindeki çatıyı, olukları, dış cepheyi yenilettiğini ancak sorunu çözemediğini bunun üzerine pencerenin üzerine bir sundurma yaptığını fakat sorunun yine çözülmediğini ifade etti. Yaptığımız incelemede kazanın su eksilttiğini öğrendik ve şap altındaki kollektör bağlantısında sızıntı olduğunu tespit ettik. Müşterinin yıllarca bu sorunu yaşadığını öğrenmek üzücü olsa da bu sorunu çözmenin keyfi inkar edilemez.